Решенные вопросы

Здесь собираем все решения

Всего несколько шагов:

1. Выберите город, зайдите в карточку события;

2. Кликните кнопку "Купить билеты" - можно сразу покупать или просто посмотреть наличие мест и стоимость билетов;

3. Укажите Ваш e-mail, придет пароль, введи его;

4. Можете выбирать места - одно или сразу несколько

5. Подтвердите свой выбор и оплатите банковской картой (принимаютcя Visa и masterCard)


Сразу, после проведения оплаты.

Возможно, конечно, иногда задержка на несколько минут, но это связано с работой почтовых серверов.

Билеты, купленные на нашем сайте можно не печатать на бумагу.

На входе откройте билеты для считывания кода.

P.S. Некоторые сканируют сами QR-код и переживают, что нет информации.

QR-код нанесен на билеты, чтобы сканировать на входе, проверяя их подлинность. Это служебный и защитный код билета.

Вы обязательно получите билеты, если:

1. Оплата проведена банком;

2. Вы подтвердили свой email паролем, который, собственно, на него же и пришел.

Все делали, а билеты не поступили!

Проверьте, пожалуйста, папку "Спам", особенно, если у Вас @mail или @gmail

Письмо с билетами содержит вложение файла в формате PDF и некоторые почтовые клиенты могут фильтровать письмо, как ненужную почту :(

Сайт продает билеты в режиме онлайн, поэтому резерв предусмотрен только, на время покупки, до 20 мин.

Все цены билетов, которые Вы видите на сайте, окончательные.

До 30 апреля действует специальная скидка -15% на все билеты.

В любом случае, во время оформления покупки, Вы видите конечную стоимость.

Билеты для льготных категорий граждан

Билеты людям с ограниченными возможностями и их сопровождающим могут быть оформлены через розничную кассу.

О возможности предоставления льгот просим уточнять по телефону 8800 707 87 88

Детям до 3-х лет бесплатный вход.

Просмотр шоу на руках родителей.

Какие документы предъявлять?

Обычно нет необходимости, но если ребенок выглядит значительно старше, рекомендуем взять документы.

Оплата принимается банковской картой платежных систем Visa или MasterCard


В связи с большим спросом, чтобы пройти комфортно контроль, рекомендуем приходить за 1 час до начала шоу.

Скажем просто, что на таких площадках гостевые парковки предусмотрены, руководствуйтесь на месте правилами дорожного движения и схемами размещения.

Да.

Порядок возврата билетов здесь

Одеваться - нарядно, так как шоу Ильи Авербуха - это всегда праздник.

Температура в зале комфортная для льда :)

Примерно 15-18 градусов.