Возврат билетов
Для удобства покупателей электронных билетов мы разработали систему онлайн возврата.
Убедитесь, что вы купили билеты именно на сайте romeoijuliet2018.ru
- Напишите и оптравьте заявление заранее - не позднее 3-х рабочих дней до события;
- Заявление (скан- или фото-копию), с приложением копии билетов, необходимо отправить по адресу vozvrat
romeoijuliet2018.ru с e-mail, на который покупались билеты, на этот же e-mail мы будем отвечать;
- Денежные средства возвращаются банковскую карту, с которой оплачивались билеты (Обычно - 1-3 суток после получения и согласования Заявления).
Все вопросы рассмтариваются в течении нескольких часов (рабочие дни с 9:00 до 18:00).
Внимание! Не возвращаются реально понесенные расходы (в случае отмены мероприятия возврат 100%) - сервисный сбор (если был таковой), расходы на эквайринг банка (2-3% по тарифам Банка)