Возврат билетов


Для удобства покупателей электронных билетов мы разработали систему онлайн возврата.

Убедитесь, что вы купили билеты именно на сайте romeoijuliet2018.ru

  • Напишите и оптравьте заявление заранее - не позднее 3-х рабочих дней до события;
  • Заявление (скан- или фото-копию), с приложением копии билетов, необходимо отправить по адресу vozvratromeoijuliet2018.ru с e-mail, на который покупались билеты, на этот же e-mail мы будем отвечать;
  • Денежные средства возвращаются банковскую карту, с которой оплачивались билеты (Обычно - 1-3 суток после получения и согласования Заявления).

Все вопросы рассмтариваются в течении нескольких часов (рабочие дни с 9:00 до 18:00).

Внимание! Не возвращаются реально понесенные расходы (в случае отмены мероприятия возврат 100%) - сервисный сбор (если был таковой), расходы на эквайринг банка (2-3% по тарифам Банка)

Заявление на возврат